

Kunde: Viking Flusskreuzfahrten
Kommunikationsziel:
Steigerung des Interesses für die Urlaubsform Flusskreuzfahrt bei Endverbrauchern und Medien. Abbau von vorhandenen Vorurteilen (langweilig, nur für alte Leute). Stärkung des Marken-Bekanntheitsgrades im Reisebüro-vertrieb sowie im Consumer-Bereich. Positionierung des Kunden als führenden Anbieter von Flusskreuzfahrten.
Maßnahmen:
Planung und Durchführung kontinuierlicher Medienarbeit. Gezielte Themenauswahl und –bearbeitung, regelmäßiger Presseservice für Reiseredaktio-nen. Pro-aktiver Journalisten-Kontakt, individuelle sowie Gruppen-Pressereisen, Mediengespräche.
Ergebnisse:
Vermehrte Wahrnehmung des Unternehmens als Branchenführer. Sig-nifikante Steigerung des Medieninteresses: Im Zeitraum von nur zwölf Monaten lag die Auflage redaktioneller Berichterstattung über den Kunden allein in deutschen Printmedien bei über 96 Millionen Exemplaren. Dies entsprach einer relativen Reichweite von fast 289 Millionen Lesern. Der vergleichbare Werbewert belief sich auf 8,6 Mio. €.